ゲーミフィケーションパッケージ Skywalker

夢中にさせてファンを創出する

ゲーミフィケーションをITサービス開発に組み込み、思わずユーザが夢中になるアプリ・Webサービスを一緒に創る。
運用中は、ユーザの夢中度を分析して改善と検証をサポートし、継続的にファンを創出。
この一連の流れを「ゲーミフィケーショントータルソリューション」として提供するのが、
ゲーミフィケーションパッケージ「Skywalker」です。

まずはお客様の抱えている課題、アイデアをお聞かせください。
企画提案から運用までワンストップでお手伝いします。

開発実績

  • 事業者とユーザをマッチングする

    「情報銀行」サービス

     情報銀行アイコン

    事業者とユーザをマッチングする「情報銀行」サービスです。企画の段階から携わり、ゲーミフィケーションの組み込みを含めご提案しました。 ユーザはサービスを通してパーソナルデータを預託することで、日々の暮らしや行動にマッチしたイベント情報やクーポンといった便益を享受します。 データ解析を行うためのデータマイニングエンジン、情報銀行の複雑な仕組みや利用規約の理解を促進する対話型AIなど、様々なシステムと連携した大規模な開発実績です。

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  • WASグローバルチャンピオン スマート都市づくり部門

    みんなで作るバリアフリーマップ

    WheeLog!

    ウィーログアイコン

    車いすで走行したルートや実際に利用した施設情報など、実体験に基づくバリアフリー情報を投稿しシェアするサービスです。 「使いたくなる楽しいサービスにしたい」とお声かけいただき、ゲーミフィケーションを組み込むことで既存アプリをより魅力的に。 ユーザの能動的な情報提供を実現しました。世界最大のICTイベントWSAでグローバルチャンピオン (スマート都市づくり部門)を獲得するなど多数の評価をいただき、 全世界のユーザに愛用されています。

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  • 業界初のフロントレスを実現

    ジャンカラ会員サービス

    ジャンカラアイコン

    西日本を中心に160店舗以上を展開しているカラオケ店「ジャンカラ」の公式アプリです。 空室確認、利用予約、受付、電子決済を全てサービス上で完結させ、フロントレスでの店舗利用を実現。 受付での待ち時間解消やスタッフ省人化に貢献します。数百万人のユーザに利用されており、当社はその運用保守までを担っています。

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  • 「HR Tech」特別部門賞

    実践型オンラインEdTechサービス

    Biz-Ex

    ビジックスアイコン

    リアル講座をオンライン学習にシフトさせた、経営シミュレーションサービスです。 株式会社ビジネスコンサルタントが40年以上に渡り提供する経営意思決定プログラム(BDP)をベースに開発しました。 ユーザは経営の疑似体験を通し、楽しみながら能動的に戦略・財務・マーケティングの知識を学びます。行動特性や思考パターンはシステムが自動アセスメントしフィードバック。 自己分析や人事評価に活用いただいています。

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  • 小売り向け会員サービス

    ルビットアプリ

    ルビットアプリアイコン

    スーパー・ドラッグストア・スポーツクラブなど多分野を展開するバローグループの店舗統一窓口となる会員アプリです。 複数店舗を利用するユーザがサービス上で一括して、クーポンやチラシ配信などのおトク情報を取得することができます。 キャラクタ設定に合わせた演出や、ユーザのお気に入り店舗を街の世界観で表示する仕掛けにより、 毎日使うサービスにワクワク感を+αし提供しています。

  • リアルとバーチャルを
    融合した遠隔農園アプリ

    野菜の達人

    野菜の達人アイコン

    野菜を育てる楽しさや難しさをゲーム感覚で体験できる遠隔地農園サービスです。 スマートフォン上から農家さんに作業をお願いして、自分の区画の野菜を育てていきます。 農家さんと相談しながら進めることで、よりリアルな農作業を体験。アプリ内で野菜が育ち、 収穫の時期が来たら配送手配を依頼して野菜を自宅に届けたり、友人にプレゼントできます。

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  • 楽しみながら業務のスキルアップ

    検針トレーニング

    検針トレーニングアイコン

    水道メーター検針の業務トレーニングを目的とした、遠隔教育サービスです。 実際の検針シーンでよくある「泥・曇りをとる(お邪魔機能)」「鏡で映す(ミラー機能)」といったシチュエーションも組み込まれており、 実践に近い形での学習ができます。また、「段位」・「称号」やスコアの「ランキング」などで意欲的に継続して業務トレーニングを行うことができます。

  • PC&スマホで在宅レッスン

    ヤマハミュージックレッスンオンライン

    ヤマハミュージックレッスンオンラインアイコン

    実演動画を見ながら講師のサポートが受けられるオンライン音楽レッスンサービスです。 インストラクショナルデザインの理論を組み込んだ講座学習により楽器を触ったことが無いユーザでも楽器の技能を習得することができます。 ユーザ自身で目標を設定するためのスケジュール機能や他のユーザとの交流のためのコミュニティ機能により、継続意欲を高めています。

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  • 商業施設にユーザを導くO2Oアプリ

    ハッピーコネクト

    ハッピーコネクトアイコン

    お店での買い物がさらに楽しく、もっとお得になる。そんな素敵なサービスです。 ペットに大好物のキャンディーを与えたり、タッチして遊んであげたりすることでお店で使えるクーポンやお得情報を手に入れることができます。 店舗来店時にチェックインをすると通常よりレアなペットや着ぐるみを手に入れることができるなど、ゲーミフィケーション要素が満載。 集客力を強化し、ユーザを商業施設に導きます。

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情報銀行サービス
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ルビットアプリ
野菜の達人
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ヤマハミュージックレッスンオンライン
ハッピーコネクト

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お問い合わせ

様々なニーズに対応できます

当社独自の開発プラットフォームを保有しており、ニーズに合わせたカスタマイズ開発を行います。
アプリ開発・Webシステム開発・インフラ構築・デザイン(UI/UX設計・イラスト作成)など、全てお任せください。
様々な業界の開発実績をもとに、toB、toC、業種問わず幅広く対応します。

  1. 企画から開発、運用保守まで
    トータルで依頼したい

  2. ユーザを夢中にさせ
    サービスの定着率を上げたい

  3. 数百万人規模が利用する
    サービスの運用を依頼したい

  4. リリース後の分析改善を行い
    長く愛されるサービスにしたい

  5. アイデアを形にし
    新たなビジネスを創出したい

  6. 既存システムと連携・拡張して
    新たな価値や新体験を創出したい

3つの特長

  1. ゲーミフィケーション
    の組込み

    ゲーミフィケーションの組み込み
  2. 夢中度の分析で
    改善をサポート

    夢中度の分析で改善をサポート
  3. 企画から運用まで
    ワンストップ

    企画から運用までワンストップ

01夢中にさせるサービスの提供

ゲーミフィケーションは、ゲームデザインの技術やメカニズムを課題解決やサービス向上に活用するテクノロジーです。「ユーザ中心」のサービス設計が求められる昨今、顧客ロイヤルティ向上や組織の生産性向上、学習モチベーションの維持など様々な分野で活用されています。
当社は、このテクノロジーが誕生して間もない2010年代初頭から着目し、ゲーミフィケーションをITサービス開発に融合させる研究をしてきました。ユーザをもてなし夢中にさせる要素を定義し、実際のサービスに活用しながら継続改良しています。現在は、下記の図のように12要素に集約されています。

ゲーミフィケーション×ITサービス開発

上記のゲーミフィケーション要素は、当社が定めた「ゲーミフィケーションの要件設計プロセス」をもとに開発に組み込まれます。本プロセスはシステム開発工程に紐づいており、超上流工程ではサービス全体に関わる設計、上流工程では仕掛けや表現の検討、運用時は実際の利用状況を踏まえた調整を行います。

ゲーミフィケーション開発プロセス

ゲーミフィケーションを組み込んだサービスを創り、分析機能で実際のユーザの反応を把握し、示された方向性をもとに改善し、また検証を行う。この改善サイクルを高速で回すことで、さらに利用価値を高め、長く愛されるサービスに育てることができます。

開発プラットフォーム

ゲーミフィケーションを組み込んだサービスを開発するための、独自プラットフォームを保有しています。サービス構築に必要な基本的な機能はもちろん、ゲーミフィケーションを組み込む機能まで標準で備えています。機能カスタマイズやシステム連携により大規模から小規模まで幅広く対応する、高カスタマイズ性が特長です。

ゲーミフィケーション
  • コーチマーク
  • ポイント
  • アバター
  • フレンド
  • アイテム
  • コミュニティ
  • 称号
  • AR
  • ランキング
  • VR
  • クーポン
  • MR
  • 基本
  • ログイン
  • OCR
  • 生体認証
  • 位置情報
  • PUSH通知
  • ジオフェンス
  • お知らせ
  • ディープリンク
  • QR・バーコードカメラ
  • 管理
  • ユーザ管理
  • 販売管理
  • 権限管理
  • 配信管理
  • ライセンス管理
  • セキュリティデータ管理
  • 決済
  • ショップ
  • セルフサーブ
  • 決済(課金ゲートウェイ)
  • サブスクリプション
  • 分析
  • Seren連携(AI簡易分析)
  • Seren連携(AI高度分析)
  • Seren連携(ゲーミフィケーション分析)
  • 外部連携
  • IoT連携
  • SNS連携
  • 02 夢中度の分析で改善をサポート

    サービス提供開始後も実際のユーザの反応をもとに改善を続けることで、長く愛されるサービスに育てることができます。
    SkywalkerはゲーミフィケーションとAIを活用し、ユーザを夢中にできているかという観点からサービスの状況を分析します。これにより、継続して利用してもらうための改善をサポートします。

    1. 「夢中レベル」で直感的に状況把握

      ユーザをどの程度夢中にさせているかを「夢中レベル」で確認できます。
      夢中レベルは、ユーザごとにサービスの利用頻度や外部への拡散状況などのデータを集約して5段階で表されます。これを見れば、サービスがどの程度のユーザを夢中にさせているかなど、全体の状況を直感的に把握することが可能です。

    2. 具体的な改善箇所のヒントを発見

      夢中にさせるサービスは、夢中にさせる機能や仕掛けの集まりとも言えます。
      Skywalkerは、特定の画面や機能といった詳細な部分についても、ユーザを夢中にできているかの観点から分析します。具体的な箇所における実際の反応を把握できるため、より良いコンテンツにするためのヒントを発見することが可能です。

    3. 検証と改善の高速サイクルを実現

      夢中レベルの推移や変化を時間軸と施策別で把握できます。
      時間軸で分析することで、各夢中レベルのユーザ数や属性について、中長期的な変化の傾向がわかります。また、様々な施策の効果や結果を一覧で表示します。どの施策が夢中レベル向上に寄与したかを比較・検証することも可能です。これらの分析により、施策の効果検証と迅速な改善を継続的に行えるようサポートします。

    4. AIが、過去の結果の分析はもちろん、今後の利用状況の推移も予測します。
      ユーザ数の増減などの可能性をあらかじめ把握できるため、先回りして適切な施策を打つことができます。さらに、実施中の施策が予測に反映されているため、施策を打ちながら予測を参考に改善し、効果を高めていくことが可能です。

    バリエーション豊かなグラフなどで表示された分析結果が、直観的な理解を促します。
    分析に不慣れなご担当者にもわかりやすく、チームへの報告にもそのままご活用いただけます。

    03企画立案から運用保守までワンストップ

    ITサービスを活用した新規事業の立ち上げやリリース後の運用保守など、超上流工程から運用まで全ておまかせください。ゲーミフィケーションのノウハウと独自開発プラットフォーム、そして幅広い業界の開発実績を持つ当社ならではの「夢中にさせてファンを創出する」サービスを、お客様と一緒に創ります。

    超上流→上流→下流→運用の流れ。弊社では超上流~運用保守まで幅広く支援いたします

    まずはご相談ください。
    課題や構想のヒアリングから行い、アイデアを形にするお手伝いをいたします。

    1. ヒアリング

      課題・背景・アイデア・お考えの解決策・疑問など、何でもお話しください。

    2. ご提案

      ヒアリング内容や目的に応じて、お客様専用にご提案します。

    3. ご判断

      提案内容や見積もりをしっかり吟味ください。不明点があればなんなりとご質問ください。

    4. 開発

      お客様と当社のスタッフ、二人三脚で理想のサービスを開発いたします。

    5. リリース

      いよいよリリースです。

    6. 運用保守&
      サポート

      導入後もご心配なく運用保守もサポートさせていただきます。

    問い合わせフォーム

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